Política de reembolso

Política de devoluciones, reembolsos y desistimiento

Todas las guías de Saber de Vida son contenido digital en PDF que recibes al momento. Esta política explica por qué no admiten devolución y qué hacemos si el archivo te da problemas.

1. Contenido digital

Las guías se entregan al momento por enlace de descarga. Por eso no ofrecemos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el archivo. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley de consumidores de tu país.

2. Problemas técnicos con el archivo

Si el enlace no funciona, el archivo llega dañado o no puedes abrirlo, escríbenos a soporte@saberdevida.com en los 30 días siguientes a la compra con tu número de pedido. Te enviamos una copia nueva. Si no conseguimos resolverlo, te devolvemos el importe completo.

3. Errores en el pedido

Si por un error nuestro se te cobra dos veces o recibes una guía distinta a la que compraste, te devolvemos la diferencia o te enviamos la correcta.

4. Contacto

Escríbenos a soporte@saberdevida.com con tu número de pedido. Respondemos en un plazo de 48 horas laborables.